ท่านสามารถขอข้อมูลและความช่วยเหลือซึ่งพร้อมให้บริการแก่ท่าน ณ ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวของ อ.ส.ท.เกาหลี (TIC-Tourist Information Center) หรือเคาน์เตอร์สำหรับบริการสอบถามข้อมูลในสนามบินนานาชาติต่าง ๆ และสถานท่องเที่ยวขนาดใหญ่ทั้งหลายที่ให้บริการข้อมูลเหล่านี้สามารถจัดหาแผนที่ของเมืองต่าง ๆ หนังสือ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยว ช้อปปิ้ง แหล่งรับประทานอาหาร และที่พัก เวลาทำการของสถานที่เหล่านี้อาจจะแตกต่างกันไปตามเขตต่าง ๆ ทั้งประเทศ แต่ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวกรุงโซลเปิดทุกวัน ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 20:00 น. ดูที่เว็บไซด์ http://www.tout2korea.com/โทรศัพท์สายท่องเที่ยวเกาหลี โทร 1330
ถ้าท่านต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลการท่องเที่ยวเป็นภาษาอังกฤษ กรุณากดเลขหมาย 1330 พนักงานรับโทรศัพท์ที่สามารถพูดได้สองภาษาจะให้รายละเอียดข้อมูลเกที่ยวกับการท่องเที่ยวท่านได้ ถ้าท่านต้องการข้อมูลเที่ยวกับเขตอื่น กรุณากดรหัสโทรศัพท์ของเมืองนั้นก่อนกดหมายเลข 1330
โซล 02, อินชน 032, แทจอน 042, พูซาน 051, อุซาน 052, แทกู 053, ควางจู 062, เคียงคีโด 031, คังวอนโด 033, ชุงชองนัมโด 041, ชุงชองบุก-โด 043, เคียงซางนัม-โด 055, เคียงซางบุก-โด 054, ชลลานัมโด 061, ชลลาบุกโด 063, เชจู-โด 064
ศูนย์รับร้องทุกข์ของนักท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังประเทศเกาหลี ผู้ไม่ได้รับความสะดวกหรือประสงค์ที่จะให้คำแนะนำ กรุณาโทร หรือเขียนถึงศูนย์รับร้องทุกข์ของนักท่องเที่ยว ซึ่งดำเนินการโดยองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติเกาหลี
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 40, Cheonggyecheonno, Jung-gu, Seoul, 100-180, Korea
เบอร์โทร: (02) 735-0101
โทรสาร: (02) 777-0102
Email: tourcom@mail.knto.or.kr
บริษัทนำเที่ยว
ถ้าท่านต้องการหาทัวร์ หรือทัวร์ที่มีมัคคุเทศก์ในประเทศเกาหลี กรุณาติดต่อ
ชื่อสถานที่: สมาคมการท่องเที่ยวเกาหลี
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 8 th Fl., KNTO Bldg., 40, Cheonggyecheonno, Jung-gu Seoul
เบอร์โทร: (02) 757-7482
โทรสาร: (02) 757-7489
ชื่อสถานที่: สมาคมบริษัทนำเที่ยวทั่วไปแห่งประเทศเกาหลี (KATA)
ที่ตั้ง/ที่อยู่: Rm. 803, Jaeneung Bldg, 192-11, Euljiro 1-ga, Jung-gu, Seoul
เบอร์โทร: (02) 752- 8692
โทรสาร: (02) 752-8694
ชื่อสถานที่: Korea Traval Bureau
เบอร์โทร: (02) 778-0150
ชื่อสถานที่: Gloval Tour
เบอร์โทร: (02) 776-3153
ชื่อสถานที่: Kim
เบอร์โทร: (02) 323-3361
ชื่อสถานที่: Star Travel
เบอร์โทร: (02) 569-8114
มัคคุเทศก์เพื่อไมตรีจิต
องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติเกาหลี (KNTO) ให้บริการมัคคุเทศน์เพื่อไมตรีจิตที่ช่วยในการแปลภาษาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการแนะนำการท่องเที่ยวฟรี โดยทั่วไปควรจองตั๋งล่วงหน้า การช่วยหรือนี้เป็นประโยชน์มากถ้าท่านต้องการให้ช่วยทุกเรื่องในเกาหลี
Url: http://%20www.goodwillguide.com/
บริการล่ามฟรีทางโทรศัพท์ และ แท็กซี่นำเที่ยว
โดยทั่วไปแท็กซี่นำเที่ยวมีสติกเกอร์ติดอยู่ที่ประตูหลัง (ด้านขวามือ) ว่า "บริการล่างฟรีทางโทรศัพท์" จะสามารถพูดได้ 7 ภาษา (ภาษาอังกฤษ, จีน, ญี่ปุ่น, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, รัสเซีย, สเปน) สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ (เวลาให้บริการ 07.00-22.00) โดยคนขับจะโทรหาล่ามทางโทรศัพท์ ซึ่งได้ติดตั้งไว้ในรถ และสื่อสารกันได้ 3 ทาง
เวลาทำการ
สถานที่ทำการของรัฐบาลเปิดระหว่างเวลา 9.00 น. - 18.00 น. ตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงพฤศจิกายน และเปิดระหว่าง 9.00 น. - 17.00 น. ตั้งแต่พฤศจิกายน ถึงกุมภาพันธ์ วันเสาร์เปิด 9.00 น. และปิด 13.00 น.
สถานที่ทำการของธุรกิจเอกชนส่วนใหญ่จะมีเวลาเปิดตั้งแต่ 8.30 น. - 10.00 น. และปิดในเวลาเย็น ยกเว้นธนาคาร ธนาคารมีเวลาทำการตั้งแต่ 9.30 น. - 16.30 น. และปิดในวันเสาร์และอาทิตย์
ที่ทำการของสถานฑูตต่างประเทศในโซลยึดถือเวลาทำการรวมทั้งเวลาอาหารกลางวันอย่างเคร่งครัด ปกติจะเปิดตั้งแต่ 9.00 น. - 17.00 น. วันธรรมดา และปิดวันเสาร์และอาทิตย์
ห้างสรรพสินค้าใหญ่ ๆ เปิดตั้งแต่ 10.30 น. - 20.00 น. รวมทั้งเปิดวันอาทิตย์ด้วย แต่ร้านค้าขนาดเล็กมักเปิดเช้ากว่า และปิดสายกว่าทุกวัน
เงินตราและบัตรเครดิต
หน่วยของสกุลเงินเกาหลีคือ วอน หน่วยเงินเหรียญจำแนกออกเป็นมูลค่า 1, 5, 10, 50, 100, 500 วอน แต่เหรียญ 1 และ 5 วอน หาได้ยาก ธนบัตรจำแนกออกเป็น 1,000, 5,000 และ 10,000 วอน เช็คธนาคารใช้จ่ายหมุนเวียนในอัตราหน่วย 100,000 วอน และมากกว่านั้น
เช็คเดินทางสามารถเปลี่ยนเป็นเงินวอนเกาหลีได้ที่ธนาคารแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และที่ทำการแลกเปลี่ยนเงินที่ได้รับอนุญาต อัตราแลกเปลี่ยนเงินขึ้นอยู่กับการขึ้นลงของราคาตลาด หนึ่งบาทไทยมีค่าประมาณ 30 วอน ตามอัตราแลกเปลี่ยนของเดือนตุลาคม ค.ศ. 2003 บัตรเครดิตเช่น วีซ่า อเมริกันอ็กซ์เพรส ไดเนอร์คลับ มาสเตอร์คลับ และ JCB เป็นที่ยอมรับกันตามโรงแรมใหญ่ ๆ ห้างสรรพสอนค้า และภัตตาคารขนาดใหญ่
เครื่องบริการเงินด่วน (ATM) สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
นักท่องเที่ยวที่มีบัตรเครดิตซึ่งได้รับการยอมรับกันทั่วโลก สามารถถอนเงินสดจากบัญชีของท่าน หรือเบิกถอนเงินล่วงหน้าจากเครื่องบริการเงินด่วน (ATM) ที่ตั้งอยู่ตามโรงแรมใหญ่ ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน และสถานที่ท่องเที่ยว
การให้ค่าทิป
การให้ค่าทิปไม่ได้เป็นธรรมเนียมดั้งเดิมของเกาหลี การคิดค่าบริการ 10% จะถูกคิดเพิ่มไว้ในใบเสร็จของโรงแรมอยู่แล้ว และ 3-10% สำหรับภัตตาคารบางแห่ง
ภาษี
สินค้าส่วนใหญ่และงานบริการแทบทั้งหมดถูกเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มตามอัตรามาตรฐาน 10% และรวมอยู่ในราคาขายปลีก ราคาค่าห้อง ค่าอาหาร และค่าบริการอื่น ๆ ในโรงแรมนักท่องเที่ยว ค่าอาหารและบริการอื่น ๆ จะบวกภาษี 10% ลงในใบเสร็จ
กระแสไฟฟ้า
ในประเทศเกาหลีโดยมาใช้กำลังส่งกระแสไฟฟ้า 220 โวล์ แต่บางที่สามารถใช้ 110 โวล์ได้ โปรดตรวจสอบ กำลังจ่ายของเครื่องใช้ไฟฟ้าท่านก่อนใช้
เหตุฉุกเฉิน
กด 112 สำหรับเรียกตำรวจ และ 119 สำหรับเรียนหน่วยดับเพลิง (พูดภาษาเกาหลีได้เท่านั้น) แผนกต้อนรับของโรงแรม หรือผู้จัดการโรงแรมสามารถติดต่อแพทย์หรือพยาบาลได้ ขอความช่วยเหลือจากตำรวนหรือคนที่ผ่านไปมา ถ้าท่านต้องการแพทย์ขณะอยู่ตามท้องถนน มีจุดตรวจของตำรวจตามถนนสายใหญ่ทุก ๆ สาย นอกจากนั้นหน่วยกู้ภัย SOS นานาชาติแห่งประเทศเกาหลี (ล (02) 790-7561) ให้บริการฉุกเฉินสำหรับชาวต่างชาติ ตลอด 24 ชม. หน่วยกู้ภัยนี้ทำหน้าที่เป็นตัวประสานระหว่างผู้ป่วยและโรงพยาบาลของเกาหลี เกี่ยวกับเรื่องค่าบริการของโรงพยาบาล
ศูนย์รับแจ้งของหาย
ติดต่อศูนย์รับแจ้งของหายของสำนักงานตำรวจนครบาลโซล เมื่อหาของไม่พบ หรือทำของหาย ตามที่อยู่นี้
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 102, Hongik-dong, Seongdong-gu
เบอร์โทร: (02) 2299-1282
โทรสาร: (02) 2298-1282
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น